Política de privacidad

Qué datos recogemos

• Grabaciones de voz.
• Etiquetas emocionales seleccionadas por el usuario.
• Preguntas o ejercicios respondidos.
• De cada momento: la intensidad, el estrés y la energía, de qué iba (si lo eliges), la fecha y la zona horaria de tu dispositivo.
• Lo que decides guardar en tu cuenta: momentos destacados (con su audio), mensajes al yo futuro, el nombre e intención de tus resúmenes del mes y «Lo que te ayudó». Solo sirven para tu diario: nunca se usan para entrenar IA, investigación ni fines comerciales.
• Respuestas a encuestas, si decides contestarlas (voluntarias; no escribas en ellas datos que te identifiquen).
• Un identificador generado automáticamente (UUID) que no incluye tu nombre ni tu correo.
• Datos de uso de la app asociados a ese identificador (por ejemplo, cuándo abres la app o consultas tu resumen, y si te interesa una función que aún no existe), para medir y mejorar su utilidad. Nunca incluyen el contenido de tus registros.
• Solo en tu dispositivo, sin enviarse: las frases del día que guardas, la postal de tu resumen y las preferencias de la app.
• Perfil demográfico básico: rango de edad, género y región de habla (Canarias, Peninsular, Sudamérica, Otro/Mixto o Prefiero no decirlo).
• Información técnica mínima necesaria para el funcionamiento y seguridad de la plataforma.
• Si activas las notificaciones: el identificador de suscripción que asigna nuestro proveedor de avisos (ver «Encargados del tratamiento»).

No solicitamos nombre, correo electrónico, teléfono ni otros datos de identificación directa. Las notificaciones nunca incluyen tu emoción ni tu nivel de estrés.

Tu dirección IP: no la guardamos tal cual. Solo cuando ejerces un derecho (acceso, portabilidad o supresión) o haces una acción de seguridad en tu cuenta, guardamos en el registro de auditoría un código derivado de ella con una clave secreta (hash), que no permite recuperarla. Lo usamos solo para la trazabilidad de seguridad (art. 5.2 RGPD) y se borra a los 30 días. Hemos desactivado el registro de tu IP en nuestros servidores web.

Finalidad del uso

• Investigación en reconocimiento emocional mediante voz (exclusivamente con datos derivados, nunca con el audio original).
• Desarrollo y mejora de modelos de inteligencia artificial.
• Mejora de la experiencia de usuario y funcionalidades futuras del proyecto.

Privacidad y protección de datos

Aplicamos medidas de pseudonimización y minimización de datos para reducir riesgos de identificación.

Tu voz es un dato personal que puede identificarte, así que tus grabaciones no son anónimas: las tratamos como datos personales, separadas de tu nombre y tu correo (que no te pedimos) y con acceso restringido.

Código de recuperación

Puedes crear en «Mis datos» un código para acceder a tu cuenta desde otro dispositivo. Es aleatorio y no está asociado a ningún dato personal; solo guardamos una huella cifrada (hash) que no permite reconstruirlo. Su custodia es responsabilidad tuya: si lo pierdes no podremos recuperar tu cuenta, y cualquier persona que lo tenga podrá acceder a ella. Puedes generar uno nuevo en cualquier momento (el anterior deja de funcionar) y cerrar la sesión en los demás dispositivos desde «Mis datos».

Solo para mayores de 18 años

EGOverse es solo para personas de 18 años o más. Al empezar a usar la app declaras que tienes esa edad. Si una cuenta indica que pertenece a un menor (porque así lo declara o porque nos lo comunican), la app solo permite descargar o borrar sus datos, que nunca se usan para entrenamiento de IA, investigación ni fines comerciales, y la cuenta y todos sus datos se eliminan a los 30 días.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que un menor usa EGOverse, puedes borrar sus datos desde Mis datos → Eliminar todos mis datos en su dispositivo, o escribirnos a egonemarting@gmail.com indicando datos indirectos de verificación (fecha aproximada de uso, franja horaria, tipo de dispositivo) — no es necesario conocer el identificador técnico de la cuenta. Plazo de respuesta: máximo 1 mes.

Base jurídica del tratamiento

El funcionamiento básico del servicio se ampara en el art. 6.1.b RGPD (ejecución del servicio solicitado). Los tratamientos adicionales (entrenamiento de IA, investigación, usos comerciales) se basan en tu consentimiento explícito e independiente (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

Las notificaciones también se basan en tu consentimiento (las activas tú en el navegador). Los datos de uso de la app (qué funciones usas y cuándo, sin el contenido de tus registros) se basan en nuestro interés legítimo en saber si la app es útil y mejorarla (art. 6.1.f RGPD); puedes oponerte escribiendo a egonemarting@gmail.com. La seguridad de tu cuenta y la atención de tus derechos se basan en el servicio y en nuestras obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

Plazos de conservación

Actualmente, EGOverse se encuentra en fase de validación. Durante esta fase, las grabaciones se conservan un máximo de 365 días, sin agruparse en ciclos de procesamiento ni utilizarse para entrenar modelos comerciales. Cuando el proyecto pase a fase de producto (lo comunicaremos de forma visible), el audio original de cada grabación se eliminará de forma permanente a los 2 meses (60 días); se conservarán la emoción, el contexto y la fecha del momento.

• Grabaciones de voz originales: 365 días desde su creación.
• Datos derivados (etiquetas, perfil, historial): hasta 5 años mientras el consentimiento esté activo.
• Exports temporales: 24 horas desde su generación.
• Grabaciones que no llegas a guardar con una emoción: 24 horas.
• Audio de los momentos destacados: mientras sigan destacados.
• Mensajes al yo futuro, «Lo que te ayudó» y nombres e intenciones de tus resúmenes: hasta que los borres o elimines tu cuenta.
• Respuestas a encuestas: mientras exista tu cuenta.
• Cuentas que indican pertenecer a un menor: se eliminan a los 30 días.

Puedes solicitar la eliminación anticipada desde «Mis datos» en la app. Lo que ya forme parte de datos derivados y agregados de muchas personas (como estadísticas o modelos entrenados) no se puede retirar de ellos.

Encargados del tratamiento

El tratamiento es realizado por Egone Martín Godoy (responsable) y por Miguel Ángel Armas del Río (encargado, despliegue y administración técnica).

Proveedores:

• Groq Inc. (EE. UU.): procesamiento del texto de las conversaciones con el asistente de IA. Las grabaciones de voz no se envían a Groq. Su acuerdo de tratamiento de datos incorpora las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
• OneSignal Inc. (EE. UU.): envío de las notificaciones push si las activas. Recibe un identificador de suscripción, datos técnicos de tu navegador o dispositivo (sistema, idioma, zona horaria, país) y el texto de cada aviso, que nunca incluye tu emoción. No recibe tu identificador de EGOverse. Está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde el navegador.
• Modularit / CanaryTek: alojamiento del servidor, despliegue de la infraestructura y procesamiento de las grabaciones de voz en infraestructura propia, con discos y copias de seguridad cifrados.

Enlaces externos: el tablón de profesionales y otros recursos de la app enlazan a webs de terceros. EGOverse no les envía ningún dato tuyo; al visitarlas se aplica la política de privacidad de cada sitio.

Derechos del usuario (art. 15-21 RGPD)

• Acceso a sus datos (art. 15).
• Rectificación de datos inexactos (art. 16).
• Supresión / «derecho al olvido» (art. 17).
• Limitación del tratamiento (art. 18).
• Portabilidad de sus datos (art. 20).
• Oposición al tratamiento (art. 21).
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Contacto: egonemarting@gmail.com — plazo de respuesta: máximo 1 mes.

Importante

Esta plataforma no realiza diagnósticos médicos ni psicológicos y no sustituye atención sanitaria profesional.